Bet365

Introduksjon

Bet365 er et førsteklasses nettkasino som ble etablert i 2001, og de har sin bakgrunn og lisens fra Gibraltar Gambling Commissioner. De eies av Hillside Media Casino og er verdens ledende spillselskap på nett innenfor sport, kasino, poker samt andre spill. De har over 3000 ansatte og 22 millioner kunder verden over. Tilbudet deres er bredt og de dekker alt som finnes av sport som blant annet fotball, tennis, motorsport, vintersport og trav/galopp. Ved å tilby et så stort antall varierte spill, har de etablert seg som en foretrukket og ettertraktet aktør i markedet. Som følge av dette vil mange rangere Bet365 som det beste spillselskapet i verden.

Bet365 er tilknyttet et selskap som heter Independent Betting Adjudication Service, en uavhengig tredjepart som skal hjelpe kunden dersom det skulle oppstå en konflikt med spillselskapet. Her binder de seg til å overholde alle avgjørelser som blir tatt av IBAS. I tilbakemeldingene sier kunder at det er opplevelsen av rettferdighet fra kasinoet som får dem til å føle seg trygge på at dette er et sikkert sted å spille. For å opprettholde anonymiteten og sikkerheten til sine kunder, blir også all informasjon de trenger om sine kunder kryptert slik at ingen andre parter kan få tak i dem.

Spilltyper

Bet365 tilbyr et av verdens mest varierte og største kasino. Som sagt kan man spille på alt av sport, kasino, poker og en rekke andre spill. Om det er fotball man finner mest interessant, kan man spille på både pre-match og liveodds på alle kamper i både Champions League og Premier League. I tillegg kan man få tilgang på både mobil og nettbrett slik at man aldri går glipp av en mulig vinnersjanse. I deres nettkasino kan man velge mellom 250 forskjellige spill, som blant annet blackjack. Bet365 har en pokerlobby som er et av de største nettverkene i verden, hvor du kan delta i turneringer.

Kundeservice

Når det kommer til kundeservice er det generelle inntrykket at Bet365 har en vennlig og imøtekommende tone mot sine kunder. De har både en chat, telefon, e-post og faks som er åpen og bemannet 24/7. På live chatten blir man møtt av hyggelige medarbeidere som kan hjelpe kundene med å finne svar på spørsmål eller andre ting man måtte behøve hjelp til. På nettsiden deres tilbyr de også et hjelpesenter hvor man selv kan lete gjennom spørsmål andre kunder (FAQ) har stilt før. Disse spørsmålene er delt inn i kategorier, noe som gjør det lettere å finne svar på det man måtte lure på.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Om man vil spille på Bet365 har man en rekke muligheter til å overføre til kontoen sin. De godtar alt fra ulike kredittkort til Paysafecard, Neteller og Skrill. Ingen av alternativene har noe gebyr for innskudd eller uttak. Som nevnt vil all informasjon som selskapet må tilegne seg om sine kunder bli kryptert, slik at det ikke er mulig for en annen part å få tak i opplysningene. Fordi selskapet er så stort og godt finansiert, vil også kundene som vinner store premier få utbetalt gevinsten sin innen kort tid, i motsetning til andre kasinoer hvor dette ikke er mulig.

Fordeler

Ved å tilby så mange forskjellige muligheter for spill, har Bet365 funnet seg et marked hvor det er plass til alle typer spillere. Om man er interessert i nettspill, kasino eller gambling er man garantert å finne noe man synes er gøy og interesserer seg for. Ved å tilby sine kunder å spille fra flere typer plattformer har de også gjort sine tjenester tilgjengelig for alle og enhver til alle døgnets tider – uavhengig av hvor man måtte befinne seg. En annen ting som mange kunder fremhever som svært positivt ved dette kasinoet er at de utfører sine utbetalinger svært kjapt i forhold til andre kasinoer.

Ulemper

Det er ikke mye negativt å finne ut om dette kasinoet; da de fleste tilbakemeldingene fra kunder nærmest er utelukkende positive, men noe man legger merke til er den litt kjedelige og uoversiktlige nettsiden. Mens andre selskaper har mye farger og andre virkemidler, blir nettsiden til Bet365 litt for svak i sammenligning. Om man skulle ha behov for hjelp er det heller ikke så enkelt å finne ut hvor man kan finne svar på sine spørsmål. Det fremstår også som en stor ulempe at det ikke finnes noen restriksjoner på at navn på kortholder og kontoinnehaver må samsvare for å kunne gjøre uttak/innskudd.

Oppsummering

Slik det fremstår på tilbakemeldinger fra kunder og brukere av Bet365, er de et av de beste nettstedene for spill og kasino på markedet. De fremstår som seriøse aktører som tar sine kunder på alvor. Med raske utbetalinger og flere mulige innskuddsmetoder er de en ettertraktet aktør på markedet. Ved å kryptere informasjonen om sine kunder og brukere skaper de en tillit på at dette er et trygt og bra kasino. Som et av verdens største nettkasino med en stor variasjon i antall spill, er dette et kasino for de aller fleste. Her vil man finne noe for enhver smak – om det så er spilleautomater, blackjack eller tennis.